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双十一刚过,一方面网上频频传来各大电商主动爆出的“双十一”交易大增捷报,一方面消费者发现不少“先涨价后降价”的猫腻。在“双十一”成为电商欢呼庆祝的“盛典”时,“虚抬价格”和“假打折”问题却不容忽视。
打折背后“水分”多
12日各大电商发布了数据统计,交易额较去年“双十一”大幅增长。其中,天猫全天交易额突破571亿元,同比增长近6成;京东集团旗下各平台的全天交易额达到去年2倍以上;苏宁易购截至11日18时整体销售件数同比增长近5倍,开放平台销售额增长过7倍;国美在线截至11日中午交易额同比增长620%。
各大电商销售“成绩单”看上去很美,但部分商品的促销价格却让消费者乐不起来。据中国电子商务研究中心的一项调查显示,过半受访消费者表示今年“双十一”最担心的问题就是怕遇到虚假宣传和价格虚标。
记者在淘宝上搜索一家名叫“rv女鞋巴黎女鞋”的网店发现,一款标价为1280元的女靴在“双十一”的活动中降至188元,但记者通过一款用来查询历史价格的第三方程序发现,该商品过去两个月的售价仅为168元,但之后这个售价又被涨到198元。
现在不少比价平台的记录都发现了这种价格起伏问题,根据价格曲线显示可能是商家在促销前几日针对该商品更改过价格。记者查询发现,即便价格变动差距如此之大,“双十一”中该产品成功交易记录仍超过1000个。
这样的价格问题并非特例,不少消费者均表示遭到了相同的“陷阱”。深圳的小温表示,之前天猫上买过的一款369元的豆浆机“双十一”的价格竟被改为399元。此外,消费者遇到的问题还有捆绑销售、“满299元送399元礼包”等促销“强行”把劣质品搭售。
中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳表示,今年工商等部门已经针对“双十一”与电商进行了约谈,但约谈并不是法律,还需要电商的自律。很多所谓的“五折优惠”并没有实现低价承诺,实质优惠非常有限。
特别感谢:那些为小二提供素材的朋友们。
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